Kişisel bakım, birçok bireyin sağlıklı ve üretken bir yaşam sürmesi için ihtiyaç duyduğu değerli bir hizmettir. Bu işi bir dizi görev olarak görmek kolay olsa da, her şeyden önce bir hizmet sunduğunuzu hatırlamak önemlidir. Görevinizin değerli ve güvende hissetmesine yardımcı olmak için, günlük rutinleri boyunca saygı duyulduğunu hissettikleri samimi ve sıcak bir ortam yaratmayı deneyin. Ek olarak, baktığınız kişiye mümkün olduğunca fazla alan, mahremiyet ve özerklik vermek için ekstra çaba gösterin. En küçük jestler, sorumlunuzun hayatında büyük bir fark yaratabilir!
adımlar
Yöntem 1/2: Nezaket ve Saygı Göstermek
Adım 1. Onları, bakımlarıyla ilgili farklı seçenekler hakkında bilgi vermeye davet edin
Deneyimli bir bakıcı olsanız bile sorumlunuzun ne isteyip ne istemediğini varsaymamaya çalışın. Termostatı değiştiriyor veya yeni çarşaflar hazırlıyor olsanız da, onlar için yaptığınız farklı görevlere koğuşunuzu da dahil etmeye çalışın. Sorumluluğunuzu daha fazla karara dahil ederseniz, günlük programları ve rutinleri üzerinde daha fazla özerkliğe ve kontrole sahip olduklarını hissedeceklerdir.
- Örneğin, şöyle bir şey söylemeyi deneyin: “Odan için temiz havlu getirdim. Onları lavaboya mı yoksa havlu çubuğunun üzerine mi koymamı istersin?”
- Koğuşunuzun kişisel bir tercihi yoksa, neyi sevip neyi sevmeyeceklerini belirlemek için en iyi kararınızı kullanın.
Adım 2. Onları samimi ve sıcak bir sohbete dahil edin
Odalarında farklı ev işleri üzerinde çalışırken dostça konuşma noktaları bulun. Belirli bir şey hakkında konuşmak zorunda hissetmeyin, bunun yerine hava durumunu veya favori spor takımını sorun. Önemli bir şey söylemeden onların yanında vakit geçirirseniz, davranışınız insanlıktan çıkarıcı görünebilir.
- Örneğin, şöyle konuşmayı deneyin: “Bu gece kar yağacağını duydum! Tüm bu soğuk havanın hayranı mısınız?”
- Koğuşunuz belirli bir hobiyi seviyorsa, bunun hakkında konuşmayı deneyin.
Adım 3. Dini ve kültürel tercihlerine saygı gösterin
Sorumluluğunuzla ne zaman vakit geçirseniz, kendi manevi ve kültürel inançlarınızı bir kenara bırakın. Kişisel felsefeleri ve inançları hakkında konuştuklarında onları dinleyin ve herhangi bir eleştiri veya yargı sunmaya çalışmayın. Bunun yerine, onlarla bu inançlar hakkında konuşmaya çalışın, böylece onları daha iyi anlayabilirsiniz.
- Örneğin, göreviniz Katolik ayinleri hakkında çok konuşuyorsa, Katolik Kilisesi ile ilgili sorular sormayı deneyin. Şuna benzer bir şey sorun: "Mass'in en sevdiğiniz yanı nedir?"
- Bir şeye nasıl veya neden inandıklarına değinen her türlü soru veya yorumdan kaçının.
Adım 4. İsteklerini dikkatle dinleyin
Başka bir şey yapmanın ortasında olsanız bile, ücret taleplerinize öncelik verin. Önemli bir şey isterlerse, isteklerini mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya çalışın. Önemli bir görevin ortasındaysanız, koğuşunuza, üzerinde çalıştığınız şeyi bitirir bitirmez yardım edeceğinizi bildirin.
Örneğin, görevlinizin odasında bir şeyi temizlemenin ortasındaysanız, sizden yardım istediklerinde fiziksel olarak duraklayın. Bu onların ihtiyaçlarına değer verdiğinizi ve söyleyeceklerini önemsediğinizi gösterir
Adım 5. Onlarla kibar ve ilgili bir ses tonuyla konuşun
Sorumlunuzla her zaman sizinle konuşulmasını istediğiniz şekilde konuşun. Sıkılmış ve odaklanmamış bir ses tonuyla mı yoksa ilgili ve saygılı bir ses tonuyla mı hitap edilmek istersiniz? Onlarla, tamamlanması gereken bir görev değil, bir kişi olarak görecek şekilde konuşarak, genel sohbet nezaketleriyle koğuşunuzu genişletin.
- Göz teması, birinin söylediklerini dinlediğinizi ve onunla ilgilendiğinizi göstermenin harika bir yoludur.
- Aşırı heyecanlı bir ses tonuyla veya bir çocuğa ya da evcil hayvana hitap ettiğiniz şekilde konuşmaya çalışmayın. Günün sonunda, sorumluluğunuz, böyle muamele görmek isteyen bir insandır.
Adım 6. Hastaların sağlık bilgilerinin gizliliğini koruyun
İş gününüze ait hiçbir hikayeyi veya hasta bilgisini ifşa etmeyin. Mesai saatleri dışında ne konuştuğunuzu görevliniz bilmese bile, gün boyunca yarattığınız güven ve mahremiyet atmosferini bozmak istemezsiniz. Sorumluluğunuzla ilgili tüm hikayeleri ve bilgileri bir konuşma başlatıcı olarak kullanmak yerine kendinize saklayın.
Bir hastanın tıbbi bilgilerini ifşa etmek yasalara aykırıdır. Bu tür bilgileri paylaşırken yakalanırsanız, başınız ciddi şekilde belaya girebilir
Adım 7. Görevdeyken onları başıboş bırakmayın
Başka bir odaya veya yakındaki bir alana hızlı bir ayak işi yapmıyorsanız, alanı çok fazla terk etmemeye çalışın. Görevinizin temel ihtiyaçlarını karşılamak için oradayken, aynı zamanda onların duygusal esenliklerini de ele almak istersiniz. Koğuşunuzun genel çevresinde kalmak için elinizden gelenin en iyisini yapın, böylece gün boyunca kendilerini yalnız veya izole hissetmezler.
- Uzun bir süre için ayrılmanız gerekiyorsa, ayrılmadan önce ücretinizi bildirdiğinizden emin olun.
- Nereye gittiğiniz ve nerede olacağınız konusunda her zaman koğuşunuzla net bir iletişim kurmaya çalışın.
Yöntem 2/2: Güvenli, Sağlıklı ve Özel Bir Ortam Sağlamak
Adım 1. Yiyeceklerini iştah açıcı bir şekilde sunun
Koğuşunuza bir tepsi kafeterya yemeği almış gibi hissettirmeyin. Bunun yerine masasında, tepsisinde veya yemek yüzeyinde güzel bir aranjman oluşturun. Garnitürleri ana yemekten ayırarak yiyeceklerinin taze ve bölünmüş görünmesini sağlamaya çalışın. Ek olarak, çatal bıçak takımlarını tek bir alana toplamak yerine tabaklarının yanına yayın.
- Örneğin çatalı tabağın sol tarafına, bıçağı ve kaşığı da sağ tarafına koymayı deneyin.
- Koğuşunuza servis edilen yemeklerde söz hakkınız varsa, taze malzemelerle yapılan yemekleri talep edin.
Adım 2. Hijyenleri hakkında varsayımlarda bulunmaktan kaçının
Birinin yaşam alanının ne kadar temiz veya kirli olduğu veya ne sıklıkla duş veya banyo yapmayı tercih ettiği hakkında tahminlerde bulunmamaya çalışın. Sorumluluğunuzla etkileşime girerken, ikinizin de farklı öncelikleri ve rutinleri olan 2 farklı insan olduğunuzu unutmayın. Yargılayıcı davranmak yerine, koğuşunuzun odalarından ne kadar temiz veya dağınık olarak ayrılmayı seçtikleri ve ne sıklıkla kendilerini temizlemeyi seçtikleri konusundaki seçimine saygı gösterin.
Hareket kabiliyeti az olan bireyler kendilerine veya çevrelerine çok iyi bakamayabilirler
Adım 3. Tuvalet ve banyo görevlerinde onlara yardım edin
Şarjınızın tuvaleti ne zaman kullandığına ve ne sıklıkla banyo yaptıklarına dair zihinsel bir program tutmayı deneyin. Sorumluluğunuz tuvaleti kullanırken veya duşa veya küvete girmeye hazırlanırken, kıyafetlerini çıkarmak için yardıma ihtiyaçları olup olmadığını sorun. Gerektiğinde ekstra görevlerde yardımcı olun veya koğuşunuz hijyen sürecinin belirli bir bölümünde ekstra zorluk yaşıyor gibi görünüyorsa.
- Tuvaleti kullanırken şarjınıza bolca zaman ayırın, böylece tuvaleti tam olarak kullanabilsinler.
- Şarjınızın ihtiyaç duyması durumunda bir parça tuvalet kağıdı hazır bulundurun.
- Koğuşunuzun gün boyunca ne kadar içtiğine dikkat edin. Onlara kaza yapmaktan korkmamalarını ve normal şekilde bol sıvı tüketmelerini hatırlatın.
Adım 4. Etkileşimleriniz sırasında beden dilinizi izleyin
Çeşitli görevleriniz boyunca nasıl göründüğünüze ve sorumluluğunuza nasıl tepki verdiğinize dikkat edin. Hijyen işlerine yardım ederken rahatsız veya tiksinmiş görünmekten kaçının, çünkü bu, koğuşunuzda utanç ve rahatsızlık duyguları yaratabilir. Ek olarak, duruşunuzu açık tutmaya çalışın, böylece suçlamanıza kapalı görünmezsiniz.
Örneğin, tuvaleti kullanmanıza yardımcı oluyorsanız burnunuzu kırıştırmayın veya iğrenmiş bir ifadede bulunmayın
Adım 5. Onlara ne giymek istediklerini sorun
İşiniz sizin sorumluluğunuzda olan tımar ve giyinmeyi içeriyorsa, kıyafetlerini otomatik olarak kendi başınıza seçmeyin. Bunun yerine, koğuşunuza hangi kıyafetleri giymek istediklerini sorun. Koğuşunuz özellikle kararsızsa, onlara dolaplarından farklı seçenekler sunmayı deneyin.
- Sorumlunuz her gün benzer bir kıyafet giyse bile, kıyafetlerini seçme özgürlüğünü takdir edeceklerdir.
- Şöyle bir şey söylemeyi deneyin: “Bugün hava soğuk olacağına göre ceket mi hırka mı giymek istersin?”
Adım 6. Kalabalık ortamlarda ekstra gizlilik sağlayın
Yükünüzün çevresine dikkat edin. Hastane yatağı gibi daha halka açık bir alanda bulunuyorlarsa, hijyenle ilgili herhangi bir işlem yapmadan önce alanı özel ve güvenli hissettirmeye odaklanın. Şarjınızın yatağının etrafındaki mahremiyet perdelerini çekin ve daha güvenli ve rahat hissetmelerini sağlamak için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını koğuşunuza sorun.
Ücretinizin gizlilikle ilgili sorunları varsa, bunları daha güvenli bir konuma taşıyabilecek misiniz bir bakın
Adım 7. Ne zaman giyinirlerse başka tarafa bakın
Sorumluluğunun kendi mahremiyet ve alçakgönüllülük anlayışına sahip bir insan olduğunu kendinize hatırlatın. Açıkça sizden yardım istemedikçe veya yardıma ihtiyaç duymadıkça, giyinirken diğer tarafa dönmek için bariz bir çaba gösterin. Giyinmelerine yardımcı oluyorsanız, bu süreçte özel bölgelerine bakmamaya çalışın.
Görevinizin giyinmek için yardıma ihtiyacı olduğunu varsaymayın. Kendi kıyafetlerini giymekte rahat olup olmadıklarını önceden sorun
Adım 8. Kişisel alanlarına ve sınırlarına saygı gösterin
İzinsiz olarak görevlinizin kıyafetlerini veya diğer kişisel eşyalarını kurcalamayın. Odada bir şey bulmaya çalışıyorsanız, önce koğuşunuza sorun - niyetiniz kötü olmasa bile, izinsiz eşyalarını karıştırmanız düşüncesiz görünecektir.
Kişisel eşyalarına bakmadan veya dokunmadan önce daima sorun. Şuna benzer bir şey söylemeyi deneyin: "Komodinin üstünü silmeyi umuyordum. Bu resimleri yana kaydırsam olur mu?”
Adım 9. Fiziksel acı ve rahatsızlık anlarını gizlice belirleyin
Yükünüzün fiziksel tiklerini not edin. Suçunuz acı çekiyorsa, utanabilirler veya kabul etmek istemeyebilirler; bu durumlarda, konuşmayı başlatmanız gerekebilir. Hemen sonuçlara varmak yerine, koğuşunuza kibarca her şeyin yolunda olup olmadığını ve onlar için alabileceğiniz bir şey olup olmadığını sorun.
