Doktorlar belki de hayatımızdaki en önemli profesyonellerdir. Sonuç olarak, sizi ve endişelerinizi dinleyen, ilgili ve duyarlı bir doktora sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Sonuç olarak, duyarlı bir doktor bularak, sağlık bakımınızda proaktif bir katılımcı olarak ve doktorunuzun hasta merkezli olduğundan emin olarak, doktorunuzun sizi dinlediğinden ve endişelerinizi ciddiye aldığından emin olmak için adımlar atacaksınız.
adımlar
Bölüm 1/3: Sağlık Hizmetlerinizde Proaktif Bir Katılımcı Olmak
Adım 1. Açıkça konuşun
Açıkça konuşarak, doktorun söylediklerinizi duyduğundan ve anladığından emin olacaksınız. Neticede, net bir şekilde konuşmadan doktorunuz ne dediğinizi anlayamayacaktır.
- Yavaşça konuş. Sözlerinde acele etme.
- Sesli bir tonda konuşun. Başka bir deyişle, mırıldanmayın veya sessizce konuşmayın.
- Argodan kaçının. Örneğin, "tootsies" (ayaklar), "noggin" (kafa) ve "peepers" (gözler) gibi terimlerden kaçının. Bu terimler, sizinle doktorunuz arasındaki iletişimi yavaşlatacaktır. Argo terimleri farklı insanlar için farklı şeyler ifade edebileceğinden argodan kaçınmak çok önemlidir.
- Sözlerini dile getir. Sözlerinizi net bir şekilde söyleyin ve heceleri telaffuz edin.
- Doktorunuzla aranızdaki herhangi bir dil engeli veya aksan engelinin farkında olun. Eğer varsa, ikinizin de iletişim kurmak için daha çok çalışması gerekecek. Sorun ciddiyse, daha iyi iletişim kurabileceğiniz bir doktor bulmanız gerekebilir.
Adım 2. Onlara sorular sorun
Sorular sorarak, doktorlarınızı sizi dinlemeye ve sorularınızı yanıtlamak için zaman ayırmaya zorlarsınız. Ayrıca, sağlık hizmetiniz hakkında gerçek bir diyalog kurmak isteyen aktif bir hasta olduğunuzu da göstereceksiniz.
- İlaçları ve size reçete ettikleri ilaçların kullanımlarını açıklamalarını isteyin. Örneğin, bir antibiyotik reçete ederlerse, "Doktor, bu antibiyotik enfeksiyonuma neden olan bakterileri hedef alacak mı?" gibi doğrulayıcı bir soru sorun.
- Söylediklerinizi anlayıp anlamadıklarını sorun. “Daha fazla açıklamalı mıyım?” gibi basit doğrulama soruları veya “Ne demek istediğimi biliyor musun?” yeterli olabilir.
- Daha ileri testler önerdikten sonra tanı hakkında bilgi alın. Bu, onları endişelerinizi dinlemeye ve sizinle iletişim kurmaya daha fazla zaman ayırmaya zorlamanın harika bir yoludur.
- Hastalığınız hakkında bir sonuca vardıklarını düşünüyorsanız, onlardan tanı testleri yapmalarını istemekten çekinmeyin. Sadece onlardan belirli bir test yapmalarını isteyerek, onları sizinle ilgilenmeye ve teşhisleri hakkında biraz daha düşünmeye zorlarsınız.
Adım 3. Onlara birçok bilgi sunun
Çok fazla bilgi sunarak, düşüncelerinizi ve endişelerinizi duyma ve işleme şansını artıracaksınız. Doktorunuza durumunuzun ayrıntılarını bildirmezseniz, size doğru şekilde tedavi etmeyebilirler.
- Sorulara “evet” veya “hayır” terimleriyle cevap vermekten kaçının. Doktorunuz sizden daha fazla ayrıntı almak için açık uçlu sorular sorabilir. Bunlar “evet” veya “hayır” cevabından daha fazlasını gerektiren sorulardır. Doktorunuz "evet" veya "hayır" cevabını garanti eden kapalı uçlu sorular sorarsa, mümkünse cevabınızla birlikte ayrıntıları sunun.
- Cevabınızı birkaç cümleyle açıklayın. Durumunuz hakkında onlara daha iyi bilgi verebilecek ilgili ayrıntıları ekleyin. Örneğin, doktorunuz size eğildiğinizde ağrı hissedip hissetmediğinizi sorarsa, ağrıyı açıklayın. De ki: "Evet. Sırtım ağrıyor ve ağrı yanlarıma doğru yayılıyor. Sanki biri beni belimden ve yanlarımdan bıçaklıyormuş gibi geliyor."
- Dinlediklerini düşünmüyorsanız, kendinizi tekrarlayın. Kendinizi tekrar ederken aynı kelimeleri kullanmayın. Örneğin, doktora zaten migreniniz olduğunu ve doğru göremediğinizi söylediyseniz, onlara tekrar söyleyin: "Başımda şiddetli ağrı hissediyorum ve görüşüm biraz bulanık."
Adım 4. Fizik muayeneniz sırasında doktorunuzla iletişim kurun
Sizi muayene ederlerken doktorla konuşarak, dikkatlerini verdiklerinden emin olacak ve ne aradıklarını daha iyi anlayacaksınız. Sonunda, durumunuz hakkında daha iyi konuşabileceksiniz.
- Sizi muayene ederken yaşadığınız sorunlar hakkında yorum yapın. Örneğin muayeneye başlarken “Belimde ve yan tarafımda ağrı var” deyin.
- Buldukları belirli sorunların teşhisiniz için ne anlama gelebileceğini sorun. Örneğin, kürek kemiğiniz boyunca ağrı hissederseniz, bunun ne anlama gelebileceğini sorun.
Bölüm 2/3: Doktorun Hasta Merkezli Olduğundan Emin Olmak
Adım 1. İşlerinden keyif alıp almadıklarını düşünün
Bir doktorun işini sevip sevmediğini değerlendirmek, sizi dinleyip dinlemediklerini belirlemenin en etkili yollarından biridir. Sonuç olarak, eğer bir doktor işini sevmiyorsa, muhtemelen hastalarına onları umursamıyormuş gibi davranacaktır.
- Bakalım doktor sizinle sohbet edecek mi? Hava durumu, topluluğunuzdaki olaylar veya aileniz hakkında sohbet edebilirsiniz.
- Doktorunuzun gülümseyip gülümsemediğine ve sizinle sohbet etmekten heyecan duyduğuna dikkat edin.
- Mutlu görünüp görünmediklerini gözlemleyin. Doktorunuz yorgunsa ve alaycı veya aşağılayıcı yorumlar yapıyorsa, işlerini beğenmeme ihtimalleri vardır. Bu nedenle, sizi gerçekten dinlemeyebilirler.
- Onlara nasıl olduklarını sorun. Doktorunuz muhtemelen hoş bir şekilde cevap verecektir, hatta açık sözlü bile olabilirler. Sorarak, onlara nasıl hissettiklerini ifade etme şansı yaratacaksınız - potansiyel olarak işlerinden keyif alıp almadıkları konusunda size fikir vereceksiniz.
Adım 2. Doktorunuzun not alıp almadığına bakın
Not alma, doktorun meşgul olup olmadığının, söylediklerinize dikkat edip etmediğini ve durumunuzu aktif olarak değerlendirip değerlendirmediğinin harika bir göstergesidir. Notlar olmadan, doktor ayrıntıları unutacak ve size ihtiyacınız olan tedaviyi vermeyebilir.
- Doktorunuzun not almak için bir panosu, hasta dosyalarınız veya bir tableti olmalıdır.
- Doktorunuz çok fazla not almayabilir, ancak sizi görürken bazı notlar almalıdır.
- Notlar, doktorunuzun (veya diğer tıp uzmanlarının) sonraki ziyaretlerde durumunuzu veya sağlık geçmişinizi değerlendirmesine yardımcı olacaktır.
Adım 3. Doktorun dikkatinin dağılıp dağılmadığını görmek için izleyin
Doktorların her gün ofiste karşılaştıkları çok çeşitli dikkat dağıtıcı şeyler vardır. Doktorunuzun dikkati dağılmışsa, muhtemelen sizi dinlemiyorlardır. Bu nedenle size yanlış teşhis koyabilir ve size uygun olmayan tedavi uygulayabilirler.
- Doktorunuzun sürekli olarak bir cep telefonuna veya tablete baktığına dikkat edin.
- Hemşirelerin veya diğer ofis personelinin doktorla zamanınızı bölüp kesmediğini gözlemleyin. Eğer öyleyse, gizlilik isteyin
- Doktordan dikkat dağıtıcı şeyleri sınırlamasını isteyin. Örneğin muayene odanızın kapısı açıksa ve odaya gürültü geliyorsa “Kapıyı kapatabilir miyiz? seni duyamıyorum."
Bölüm 3/3: Duyarlı Bir Doktor Bulmak
Adım 1. Arkadaşlarınıza sorun
Arkadaşlarınız, doktorlar da dahil olmak üzere profesyoneller için belki de en büyük referans kaynağınızdır. Arkadaşlarınıza güvenerek, onların kişisel deneyimlerine dokunacak ve üçüncü taraf incelemelerini gözden geçirerek kendinize çok zaman kazandıracaksınız.
- Bir arkadaşınıza yaklaşın ve doktorlarını sevip sevmediklerini sorun. Örneğin, “John, pratisyen hekiminizi seviyor musunuz? Yenisini arıyorum."
- Arkadaşınıza doktorunun yanıt verip vermediğini sorun. Örneğin, “Doktorunuz yanıt veriyor mu? Endişelerinizi gerçekten dinliyorlar mı?”
- Geçmişte sizi dinlemeyen ve düşüncelerinizi ve endişelerinizi ciddiye almayan doktorlarla uğraştığınızı açıklayın.
- Arkadaşlarınızdan iyi doktorlara referans vermelerini istemek için sosyal medyayı kullanmayı düşünün.
Adım 2. İncelemeleri okuyun
İncelemeler, duyarlı olan ve hastalarını dinleyen doktorları bulmak için başka bir harika kaynaktır. İncelemeleri okuyarak, birçok doktor hakkında ve çeşitli kaynaklardan bilgi toplayabilirsiniz.
- Healthgrades, Zocdoc ve Webmd gibi tıbbi profesyonel incelemelere odaklanan web sitelerini ziyaret edin.
- Ayrıca Yelp ve Consumerreports.org gibi daha genel web sitelerini deneyin.
- İncelemeleri okuyarak, çeşitli tıp uzmanları hakkında kritik bilgilere erişebileceksiniz.
Adım 3. Doktorun telefon görüşmelerinizi kabul edip etmeyeceğini öğrenin
Hastaları ile telefonda bireysel olarak konuşmak istemeyen veya konuşamayan doktorlar, hastalarının ihtiyaçlarına cevap vermeyen doktorlar olabilir.
- Hastalarının telefonlarına veya mesajlarına şahsen cevap vermeyen doktorlar sorumlu olmayabilir ve dinlemeyebilir.
- Doktorun ofis personeli ve mesaj servisini değerlendirin. Ofis personeli yanıt vermiyorsa, doktor sizi dinlemeyebilir.
- Bir doktor size kişisel numarasını verirse, muhtemelen çok duyarlıdır ve sizi dinler.
- Zamanın nakit olduğunu unutmayın. Telefonda geçirilen zamanın da bir bedeli vardır; bu, doktorların genellikle sigorta şirketlerine fatura edemeyecekleri bir bedeldir. Doktorunuzun yanıtını değerlendirmenin tek yolunun bu olmasına izin vermeyin.
Adım 4. Bir doktorun sizi dinlemeyebileceği diğer işaretleri arayın
Potansiyel doktorunuzun duyarlı olup olmadığını ve sizi dinleyip dinlemediğini değerlendirirken arayabileceğiniz çok çeşitli işaretler vardır. Bazı uyarı işaretleri şunları içerir:
- Bekleme odasında bir sürü insan var.
- Uzun bekleme süreleri yaşarsınız.
- Doktorla geçireceğiniz süre çok kısa. Hasta odalarına girip çıkan doktorlar hastalarını dinlemiyor olabilir.
- Doktorunuz, çalışmalarının büyük kısmını yapmak için doktor asistanlarına veya hemşire pratisyenlerine güvenir.
- Doktor size soru sormaz veya siz konuşurken sözünü kesmez.
