Zihinsel engelli biriyle iletişim kurmak zor olabilir çünkü nasıl algılandığınızı veya anlaşıldığınızı bilmek o kadar kolay değildir. Entelektüel veya bilişsel engelli bir kişi, sizinle aynı türden duygulara, düşüncelere, endişelere, tutkulara ve mücadelelere sahip olabilir. Düşündüğünüzden daha fazla ortak nokta olabilir. Şefkatle, olumlu bir tavırla ve saygıyla başlarsanız, harika bir başlangıç yapmış olursunuz.
adımlar
Bölüm 1/2: Saygılı Olmak
Adım 1. Zihinsel veya diğer engelleri olan kişilerin hala duyguların tamamını yaşayan insanlar olduğunu unutmayın
Yeteneklerinden bağımsız olarak tüm insanlara saygı ve nezaket gösterin. Bir sakatlık veya sakatlık olsun ya da olmasın, herkese nezaket ve saygıyla davranılmalıdır. Bu, isim takmaktan kaçınarak ve kullanılan beden dilinin savunma amaçlı (kol ve bacak bacak üstüne atmak gibi) olmamasını sağlayarak başarılabilir, çünkü bu, yalnızca engelleri nedeniyle etraflarında kendilerini rahatsız hissetmek olarak görülebilir. Bunun yerine kolları ve bacakları açık tutun, hafifçe öne eğilin ve onlara gülümseyin. Sakatlıkları üzerinde hiçbir kontrollerinin olmadığını unutmayın. Onlara başkalarına davrandığınız gibi davranın.
Adım 2. Nazik ve açık olun
Bilişsel ve diğer engelleri olan kişiler güçlü kişiler arası bağlantılar kurabilir ve oluşturabilirler. Zorluklara rağmen, derinden engelli bireyler bile derin bir duygusal bağ kurabilirler.
Adım 3. Onlara eşlik eden kişiyle değil, doğrudan kişiyle konuşun
Çoğu engelli doğrudan kendisine hitap edilmeyi tercih eder ve onlar hakkında odada değillermiş gibi konuşursanız hakarete uğrayabilirler. Kişi özellikle konuşkan değilse, başlarının üstünde konuşmak yerine onunla konuşursanız konuşma olasılığı daha yüksektir.
- Herhangi bir soruyu doğrudan engelli kişiye sorun.
- Bazı engellilerin vücut dilleri farklıdır. Örneğin, otistik kişilerin konuşan birini yakından dinlerken kıpırdanmaları ve "dışlanmış" görünmeleri nadir değildir. Birinin sadece beden dili yüzünden dinlemediğini varsaymayın.
Adım 4. Sizden istemedikçe iletişim tarzınızı değiştirmeyin
Engelli birçok insan normal konuşmayı anlayabilir ve insanların kendilerine farklı şekilde konuşmasını istemez. Küçümseyici görünmekten kaçının ve onlarla normal şekilde konuşun.
- Normal hızda ve ses seviyesinde konuşun. Konuşmanızı veya yavaşlamanızı isterlerse, size söyleyeceklerdir.
- Onlara gerçek yaşları gibi davranın. Onlarla aynı yaştaki akranlarıyla konuştuğunuz gibi konuşun. Örneğin, şarkı söyleyen bir ses ve bebek konuşması, engelli gençlere ve yetişkinlere hitap etmek için uygun değildir.
- Kelime kullanımınızı onlarınkiyle eşleştirin. Engelli birçok insanın ortalama kelime dağarcığı vardır. Ancak kişi sadece basit kelimelerle konuşuyorsa, siz de daha açık konuşabilirsiniz.
- Sakatlık aksanlarını asla taklit etmeyin. Sizi daha iyi anlamalarını sağlamayacak, ancak onlarla dalga geçmeye çalıştığınızı düşünmelerine neden olabilir.
Adım 5. Zorlamadan yardım teklif edin
"İşleri kolaylaştırmak için herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, sadece isteyin" demek sorun değil.
- Bir şeyle mücadele ediyor gibi görünüyorlarsa, "Yardıma ihtiyacınız var mı?" Diye sorun. veya "_ yapmamı ister misiniz?" Sonra cevaplarını dinleyin. Bazen hayır derler çünkü kendi başlarına denemek isterler ya da gerçekten yardıma ihtiyaçları yoktur.
- Şaşkın görünüyorlarsa, bir konuda kafalarının karışıp karışmadığını sorun.
- Bunun için fazla endişelenme. Engellilikle çok fazla deneyiminiz olmasa da, uzun süredir bununla yaşıyorlar ve kendi ihtiyaçlarını oldukça iyi biliyorlar. Bir sorun olup olmadığını size söyleyebilirler.
Adım 6. Başka bir arkadaşınıza veya tanıdıklarınıza davrandığınız gibi onlara da davranın
Engelli insanlar hobileri, ilgi alanları, görüşleri ve ilişkileri olan sıradan insanlardır. Onlara özellikle diğerlerinden farklı davranmanız gerekmez.
Bölüm 2/2: İletişim
Adım 1. Yeni bir kişiyle tanışırken etkileşime diğer durumlarda olduğu gibi yaklaşın
Tipik olarak onların varlığını kabul etmekten, kendinizi tanıtmaktan ve söyleyeceklerini duymaya açık olmaktan oluşan kültürel olarak uygun bir selamlama ile başlayın. Sorular sorun, dinleyin ve kendi düşüncelerinizi ve hikayelerinizi paylaşın. Zihinsel engelin birçok türü vardır, bu nedenle, bozukluğun özelliklerini bilmiyorsanız, normalden farklı davranmanız gereksizdir.
Adım 2. Kişi duyabiliyor ve konuşabiliyorsa, sohbet edebilirsiniz
Onlara kendilerini sorun. Örneğin: Bugün nasılsın? Ne yapmak istersin? Doğru soruyu sorarsanız yüzleri aydınlanır. Biriyle bağlantı kurmak her zaman harika bir duygudur. İkinizin de sevdiği şeyleri bulun.
Adım 3. Gerektiğinde iletişim kurmak için alternatif iletişim (AC*) yöntemlerini düşünün
Örneğin, sınırlı iletişim becerisine sahip çocuklar ve yetişkinler için işaret dili veya basitleştirilmiş işaret, el hareketleri kullanılabilir.
- Bunların çoğu çevrimiçi olarak mevcuttur.
- Bazı insanlar için sembollerin, fotoğrafların veya çıkartmaların kullanımı daha kolay olacaktır. Bunlar, o gün neler olduğunu göstermek, takvimlerini göstermek, iletişim kurmak, yemek zamanında seçim yapmak vb. için sunulabilir.
Adım 4. Ne konuşma ne de el hareketlerini kullanma seçeneği mevcut değilse, gözle işaret kullanılabilir
- Size yardımcı olması için teknolojiyi kullanın. Bazı durumlarda elektronik cihazlar ve özel olarak tasarlanmış bilgisayar yazılımları daha uygun seçeneklerdir. Bunlar, öğrenme güçlüğü veya gelişimsel engeli (zihinsel engel) olan, sözlü iletişimi kullanamayan ve bağımsızlıklarını geliştirebilen bir kişiyi etkinleştirebilir.
- Kolaylıkla etkileşim kurmanıza yardımcı olması için akıllı telefon uygulamalarını bile kullanabilirsiniz.
- Onlarla asla bir yürümeye başlayan çocukla etkileşime girer gibi etkileşime girmeyin. Zihinsel engelleri, size bebek sahibi olmanız gerektiğini hissettirebilse de, bunu yapmak onları depresyona sokabilir, hatta size karşı nefret duymasına neden olabilir.
- Engelli olduklarını kabul etmemeye çalışın, ancak yardıma ihtiyaçları olursa onları görmezden gelmeyin. Ancak, engelleri bir şeyi onlar için zorlaştırıyorsa, sizden istemedikçe bunu asla onlar için yapmayın. Bunun yerine, bunu nasıl daha iyi yapabileceklerine dair bazı ipuçları verin.
İpuçları
- Zihinsel engelli insanlar genellikle duygular konusunda akıllıdır. Tıpkı diğerleri gibi, onlarla ne zaman oynadığınızı anlayabilirler, bu yüzden duygularıyla oynamaya çalışmayın.
- Onlara başkalarına davrandığınız gibi davranın. Engellilik aptallık anlamına gelmez - onlara farklı davranıp davranmadığınızı anlayabilirler ve bu onların duygularını incitiyor.
- Onlara fikirleri varmış gibi davranmayı unutmayın, çünkü onların fikirleri vardır. Üstünmüşsün gibi davranılmaları inciticidir. Ancak, kendilerini zeki hissetmelerini sağlamak için entelektüel olarak kendinizi alçaltmayın, muhtemelen bunu söyleyebilirler.
Uyarılar
- Engelin ciddiyetine bağlı olarak, konuştuğunuz kişi hüsrana uğrayabilir, sabırsızlanabilir, dikkati dağılabilir ve hatta sinirlenebilir. Bunları kişisel algılamayın ve sakin olun. Tıpkı dünyadaki herkes gibi, gergin olduğunuzu bilirler ve bu onları strese sokar. Rahatlayın ve sohbetinizin tadını çıkarın. Herkesin yaptığı gibi onları uzaklaştırmayın. Nasıl hissederdin?
- Bir engeliniz olmadığı için veya onlardan "daha akıllı" olduğunuz için o kişiden üstün olmadığınızı unutmayın. Kim olursa olsun herkes eşittir. Altın Kuralı düşünün, o kişi siz olsaydınız size nasıl davranılmasını isterdiniz?
- Konuşmak istemiyorlarsa, onlara baskı yapmayın. Sadece insanlarla iletişim kurarken kendilerini rahatsız hissedebilir ve hatta korkabilirler, bu yüzden onlarla iyi görünmek için konuşmanız gerektiğini düşünmeyin, onların isteklerine saygı gösterin, muhtemelen bunun için sizi daha çok seveceklerdir.
- Onlara kendilerini ifade etmeleri için zaman tanıyın. Bazıları kekeme olabilir, konuşmakta yavaş olabilir veya kelimeleri birleştirmede sorun yaşayabilir. Sabırlı olun ve kendilerini kendi hızlarında ifade etmelerine izin verin. Sadece takdir edildiğini hissetmekle kalmayacak, aynı zamanda size daha fazla güveneceklerdir.
- Herhangi bir bariz rahatsızlık veya sabırsızlık belirtisi göstermeyin. Kendine olan güvenini ve sana olan güvenini azaltır.
- Sohbet zorlaşıyorsa veya konuşma konunuzla ilgilenmiyorlarsa, tutkulu hissettikleri bir konu bulun ve size her şeyi anlatmalarına izin verin. Dinlediğiniz için size daha çok saygı duyacaklar ve onlara saygı duyulduğunu ve ilgi çekici olduğunu hissettireceksiniz.
- Herkesin bize öğreteceği bir şey var. Bunu hatırla. Dikkat edin ve onlardan en az onların sizden öğrendikleri kadar çok şey öğrendiğinizi keşfedeceksiniz.
- Onlarla kendin ol. Herhangi bir özel tedaviye ihtiyaçları yoktur. Bu sadece basit bir kuralı takip etme meselesidir: herkese karşı insan olun.
